第一模块：人力资源战略与规划

    人力资源内外部环境分析
    人力资源战略与规划制定
    人力资源战略与规划的实施
 
我们如何理解 人力资源规划
 
    圣迪为客户提供系统、科学的人力资源规划咨询服务。对于人力资源管理，我们认为：人力资源规划是连接战略规划和公司业绩的必由之路，既是业务运作的重要保障、职能管理的核心内容，又是维护和支撑企业稳定、健康、持续发展的基础。
 
    人力资源规划咨询服务，是管理咨询服务中的核心模块。人力资源规划在三个方面具有影响组织实现战略目标的能力，即：将人力资源管理与公司战略紧密相连；以未来变化为基础，制定人力资源方面的应对措施；提高人力资源费用使用的合理性和经济性。既可以体系化的全面开展，又可以分拆为岗位、薪酬、绩效、培训等诸多专项模块独立运作。
 

当遇到以下问题时，您需要人力资源规划咨询的帮助
 
    人力资源管理的目标对象是企业最为重要的资本——“人”，相对其他职能管理内容具有更多的特殊性和复杂性。同时，人力资源管理也是创造价值的过程，其对业务的发展也具有一定的引导性。
 
    正因如此，基于我们与客户的长期接触和沟通，人力资源规划是很多企业最为重视的管理工作，同时也是困惑和迷茫相对集中的职能条线。
 
    一般来讲，我们发现：在人力资源规划和管理的过程中，众多的企业会遇到很多具有共性的问题。例如：
 
    在公司总体战略的基础上，如何将战略目标、战略举措与人力资源的工作相结合，实现战略在人力资源管理条线的落地与实施；
 
    能否以有效的方式，对自身的人力资源体系进行评价与评估，发现问题并解决问题，及时的实现管理能力的提升；
 
    公司人力资源管理工作，缺乏系统性的管理和运作，日常的工作既劳累繁琐、又没有明显的效果；如何以整体的视角和系统的规划，指导日常工作的开展和实施；

    随着业务的发展，对人才需求的数量、结构、质量都呈现出诸多新的挑战，如何能够未雨绸缪的预测和规划人员需求，指导日常的招聘工作，降低一线招聘人员的压力；
 
    在公司发展过程中，岗位的设置和调整缺乏规划，经常会出现随意增减岗位、随意调整岗位的工作职责的现象；如何能够科学、系统、前瞻性、规范性的进行岗位的规划，明确岗位的编制和工作职责以及相应的组织体系，以确保相关的工作有章可循；
 
    依托业务情况，如何能够有针对性的设计和完善考核体系，使之与业务目标和管理目标紧密结合，同时也便于实施和考评；
 
    如何能够建立具有竞争力的薪酬体系、具有吸引力的薪酬结构，有效实现对于各层级员工的激励；
 
    如何能够获取行业或竞争对手的薪酬信息，以支持和帮助自身设计薪酬标准，保障薪酬投入的经济性；
 
    在企业发展的同时，如何制定清楚、明晰的员工发展通道和职业生涯体系；同时，如何能够有效地让员工清楚地知晓可能的成长路径，以事业留人、以发展留人；
 
    在日常的培训工作中，如何设计与明确培训内容，如何建立员工认可且愿意主动参与的培训体系，如何对各级员工开展有针对性的培训课程设计，如何提升培训效果等；
 
    对于企业的高级人员和核心人员，如何制定针对性的培养和使用计划；针对企业的各个层级和重点岗位，如何建设和完善后备梯队；
 
    在日常的招聘过程中，面对用人部门和招聘部门之间的矛盾，如何搜寻和吸引合适的人才，如何提升用人部门对招聘部门推荐和招入人员的满意度和认可度；
 
    如何搭建系统、完善的人力资源管理体系，支撑日常的工作；如何设计总部和下属机构人力资源管理的职责分工；如何优化和完善人力资源领域的管理机制、制度流程体系；
 
    以怎样的方式对各层级员工的工作能力和岗位匹配程度，进行有效的评价和评估；如何构建岗位素质模型，推进员工能力和岗位需求的匹配；
 
    如何在公司内部挖掘合适的人才，如何保障内部人员的成长通路和发展机会；如何依托IT系统建立内部人才数据库，支撑内部人力资本的管理；
 
    作为对专业能力要求较高的部门，如何提升人力资源部员工的专业能力，使之既能满足人力资源专业工作的要求，又能符合核心业务的要求，从而实现对于企业业务发展的全面支撑；
 
    依托IT技术，应该搭建怎样的人力资源管理IT系统，支撑和保障日常工作的开展。
 
    实际上，很多时候企业所面临的问题远不止这些，而这个时候，借助合适的外部专业机构，有效地获取外部专业机构的支持，则将很好地应对或解决可能面临的问题。
  

 我们能够为您提供的支持和帮助
 
    依托圣迪的专业团队和案例积累，基于我们对于客户需求的理解、合伙人团队过往的咨询经验，我们能够为客户提供如下的支持和帮助：
 
    人力资源管理体系的评估分析：系统、全面的对客户人力资源管理体系进行全面的评估与分析，发现存在的短板或问题，明确提升与改善的方向与目标；
 
    人力资源总体规划：在总体发展战略的框架下，设计人力资源总体规划，涵盖人力资源管理的愿景和目标、员工管理规划、人力资源管理规划等诸多内容，系统设计人力资源管理的总体目标、主要举措、实施计划方案细则等；
 
    员工总体规划：依托业务的发展目标，预测规划员工的总体需求规划，涵盖员工数量、员工结构、员工费用、员工技能、员工流动性（含员工招聘、人才流失和冗员淘汰）等，为相关工作的开展奠定基础；
 
    岗位管理体系：以业务发展和内部运营的实际需求出发，进行岗位价值评估，完善岗位设置，明确岗位工作职责，明确定岗定编，丰富与完善岗位管理相关的管理机制；
 
    绩效管理体系：针对业务发展的实际需要，设计系统全面的考核指标体系，优化和完善考核评价方式，丰富和健全考核结果的应用，从而构建系统、科学的绩效管理体系；
 
    薪酬管理体系：建立系统、科学的薪酬体系，完善薪酬结构，加强薪酬与绩效的挂钩模式，实现对于员工的有效激励，保障人力资源投入和产出的经济性和匹配性；
 
    招聘管理体系：以人才需求为导向，设计和完善招聘管理体系，丰富招聘渠道、提升招聘效率，建立用人部门和招聘部门间协同协作的招聘管理机制；
 
    职业发展规划：制定和完善员工的职业发展体系，设计职业发展相关的晋升、考评、奖惩机制，促进员工队伍稳定、健康发展；
 
    培训管理体系：根据整体发展规划，明确培训课程设计，确定各级员工的培训计划，完善内外部培训师管理体系，加强员工培训的考评和考核，丰富培训结果的应用机制，设计系统、科学的培训管理体系；
 
    领导力评估与提升：针对企业中高层管理人员及核心员工，开展领导力评估，并制定相应的提升计划和实施方案，协助进行重点人员领导力的提升培训；
 
员工能力素质模型构建：依托专业工具和工作方法，提炼和完善员工素质能力模型，支持员工评价、人岗匹配、招聘、晋升等相关工作的开展；
 
    后备梯队建设：协助企业制定评估体系和培养计划，评估和遴选后备梯队人才，制定针对性的培养和使用方案，协助进行相应的培训提升、成长状况评估等；
 
    人力资源管理平台搭建：根据人力资源体系的管理思路和原则，构建整体人力资源管理平台，设计组织体系和职责体系；
 
    制度流程体系优化：设计人力资源管理相关的机制，优化和完善相应的制度流程体系，保障和支持人力资源管理工作的开展；
 
    e-HR规划和实施方案：依托IT技术，设计规划企业e-HR体系的整体规划和实施计划，明确各功能模块的实施和应用方案等；
 
    薪酬调研：依托内部数据库和外部调研，对选定的行业、企业开展针对性的薪酬调研，获取企业所需的相关信息，为企业相关管理决策提供支持、提出改进建议；
 
    其他人力资源专项服务：人员素质能力评估、人力资源管理专业技能提升、员工培训与能力提升等专项服务，服务业务发展的实际需要，提升企业人力资源管理水平。